Depuis la fin août, un problème inattendu perturbe les utilisateurs de Windows 11 et Windows Server 2025, provoqué par des mesures de sécurité récentes. Ces dernières, censées renforcer la protection des systèmes, ont entraîné des complications dans les protocoles d’authentification. Découvrez comment ce souci a été identifié et les solutions proposées par Microsoft pour y remédier.
L’essentiel à retenir
- Les utilisateurs de Windows 11 et Windows Server 2025 rencontrent des problèmes de connexion liés à des Security ID (SID) en double.
- Les problèmes sont apparus après l’installation des mises à jour KB5064081 et KB5065426, perturbant les protocoles d’authentification.
- Microsoft recommande de reconstruire les appareils affectés afin d’assurer l’unicité des SID pour résoudre le problème.
Origine des problèmes de connexion
Les complications ont commencé après que des utilisateurs ont installé les mises à jour KB5064081 et KB5065426, publiées respectivement le 29 août et le 9 septembre. Ces mises à jour, bien que conçues pour renforcer la sécurité des systèmes, ont eu un effet secondaire inattendu en perturbant les protocoles d’authentification lorsque des appareils possédaient des Security ID (SID) en double.
Impact sur les utilisateurs
Les utilisateurs touchés signalent des difficultés à accéder aux dossiers réseau partagés et aux connexions Bureau à distance. Même avec des identifiants de connexion valides, des messages d’erreur continuent d’apparaître dans l’Observateur d’événements. Ce problème persiste malgré les tentatives de connexion répétées.
Réponse et recommandations de Microsoft
Microsoft a confirmé que la seule façon de résoudre ces problèmes était de reconstruire les appareils affectés afin de garantir que chaque SID soit unique. L’entreprise a mis à disposition une page de support pour guider les utilisateurs dans ce processus. Les administrateurs sont invités à vérifier l’unicité des SID sur leurs systèmes Windows 11 avant d’appliquer les mises à jour de sécurité pour éviter de rencontrer ces problèmes.
Historique des mises à jour de sécurité de Windows
Microsoft publie régulièrement des mises à jour de sécurité pour protéger ses systèmes d’exploitation contre les menaces potentielles. Ces mises à jour incluent souvent des correctifs pour des vulnérabilités découvertes ainsi que des améliorations de la sécurité existante. Cependant, il arrive parfois que ces mesures de sécurité entraînent des effets secondaires non souhaités, comme dans le cas présent, nécessitant une réponse rapide de la part de l’entreprise pour minimiser l’impact sur les utilisateurs.