Dans un monde où l’intelligence artificielle (IA) devient omniprésente, ServiceNow innove avec des outils conçus pour améliorer la gestion et la sécurité des agents IA. Découvrez comment AI Passport et AI Control Tower transforment la gouvernance de l’IA en entreprise, tout en facilitant la création d’agents IA personnalisés par les employés.
L’essentiel à retenir
- AI Passport détermine les actions autorisées des agents IA grâce à des passeports cryptographiques.
- AI Control Tower surveille les agents IA non approuvés et gère les coûts d’IA.
- EmployeeWorks permet aux employés de créer des agents IA sans code.
Imaginez un environnement de travail où vous pouvez créer et personnaliser des agents IA sans avoir besoin de compétences en programmation. C’est la promesse de ServiceNow avec ses nouveautés qui redéfinissent l’interaction entre l’IA et les utilisateurs finaux. Vous n’êtes plus seulement spectateur de la technologie, mais un acteur clé qui façonne ses propres outils numériques.
AI Passport : une nouvelle ère pour la gouvernance des agents IA
AI Passport est une innovation majeure en matière de gouvernance des agents IA. Grâce à des passeports signés cryptographiquement, il permet aux entreprises de définir précisément ce que chaque agent IA est autorisé à faire. Ces passeports, émis par AI Control Tower, assurent une conformité stricte des agents, qu’ils soient internes ou tiers.
En cas de déviation par rapport aux autorisations définies, un bouton d’arrêt d’urgence permet d’intervenir rapidement. Cette fonctionnalité repose sur des spécifications ouvertes, rendant possibles l’émission et la vérification des passeports par divers produits de gouvernance et fournisseurs d’identité.
AI Control Tower : vigilance maximale sur les agents IA
AI Control Tower se renforce avec une fonctionnalité de détection d’IA fantôme, identifiant les agents IA non approuvés sur le réseau. Avec environ 400 connecteurs, cet outil cartographie l’IA sur différentes plateformes, assurant une visibilité complète.
En outre, AI Cost Management intègre la gestion des coûts d’IA, permettant de suivre les dépenses par utilisateur ou département. Cela inclut les modèles de pointe et les ressources telles que les GPU. Les entreprises peuvent ainsi éviter les dépassements budgétaires inattendus.
EmployeeWorks : l’IA à la portée de tous
EmployeeWorks démocratise la création d’agents IA. Les employés, même sans compétences en programmation, peuvent concevoir leurs propres agents grâce à des outils simples et intuitifs. Productivity Assistants, par exemple, sont conçus pour accomplir des tâches spécifiques selon le contexte ou le rôle de l’utilisateur.
ToolSmith, quant à lui, permet aux développeurs de créer des outils via le vibe coding, simplifiant le processus de développement grâce à une interface en langage naturel.
Nvidia et l’Open Agent Safety Platform : un partenariat stratégique
Nvidia collabore avec ServiceNow pour intégrer AI Passport dans son Open Agent Safety Platform. Avec l’utilisation du runtime open source OpenShell et du cadre de sécurité Nvidia Sentry, ce partenariat vise à renforcer la sécurité et la gouvernance des agents IA. Cette collaboration souligne l’importance de l’open-source et de la coopération inter-entreprises dans le domaine de l’IA.
L’impact de l’IA sur le secteur financier : un enjeu de taille
Avec Operational Resilience, ServiceNow adresse spécifiquement le secteur financier. En combinant gouvernance, gestion des risques et sécurité, cet outil permet aux institutions financières de maintenir la conformité et la sécurité. Les banques peuvent ainsi gérer efficacement les agents IA non supervisés et intervenir rapidement en cas de besoin.
Cette approche est cruciale dans un secteur où la sécurité des données et des transactions est primordiale. En intégrant AI Control Tower, les banques disposent d’un outil puissant pour sécuriser leurs opérations et protéger leurs clients.
FAQ
Quels sont les principaux objectifs d’AI Passport ?
AI Passport vise à garantir que les agents IA respectent les autorisations définies lors de leur déploiement, assurant ainsi une gouvernance stricte et sécurisée des flux de travail multi-agents.
Comment AI Control Tower détecte-t-elle les agents IA non approuvés ?
AI Control Tower utilise des connecteurs pour cartographier les agents IA sur diverses plateformes et repérer ceux qui ne sont pas approuvés, renforçant ainsi la sécurité réseau.
Qu’est-ce que ToolSmith et comment fonctionne-t-il ?
ToolSmith est un environnement de développement qui utilise le vibe coding, permettant aux développeurs de créer facilement des outils en décrivant leurs besoins en langage naturel.
Quels avantages EmployeeWorks offre-t-il aux employés ?
EmployeeWorks permet aux employés de créer des agents IA personnalisés sans nécessiter de compétences en programmation, facilitant ainsi l’automatisation des tâches récurrentes et spécifiques à leur rôle.